T/QGCML 3155-2024 工艺品售后咨询服务规范
标准名称:工艺品售后咨询服务规范
发布日期:2024-02-22
实施日期:2024-03-08
标准编号:T/QGCML 3155-2024
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:T/QGCML 3155-2024
规范名称:工艺品售后咨询服务规范
该国家标准规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。
该国家标准适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。
起草单位:武汉汲古文化商贸有限公司、武汉到家文化传播有限公司、星自由链网络科技(武汉)有限公司
起草人:叶常春、徐沛、徐锋、吴立金
批准发布部门:全国城市工业品贸易中心联合会