DB21/T 3829-2023 汽车客运站服务规范

标准名称：汽车客运站服务规范发布日期：2023-09-30 实施日期：2023-10-30 标准编号：DB21/T 3829-2023 标准状态：现行(*非即时更新以实际为准) 标准格式：PDF电子版

简介

标准编号：DB21/T 3829-2023

规范名称：汽车客运站服务规范

该国家标准规定了汽车客运站（以下简称“客运站”）的基本要求和规范、服务管理、旅客服务、承运人服务、延伸服务等方面要求。

该国家标准适用于辽宁省内一、二级客运站的服务管理。三级客运站、便捷车站可参照该国家标准执行。

辽宁省交通运输厅

起草单位：辽宁省检验检测认证中心、辽宁省交通运输事务服务中心

起草人：黄月梅、徐兵、曲波、王殿龙、柯沪芬、米宸、牟炫宇、王珂、吴小威、李宏波

批准发布部门：辽宁省市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业

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