DB6101/T 3153-2023 政务大厅接待服务规范
标准名称：政务大厅接待服务规范
发布日期：2023-06-14
实施日期：2023-07-14
标准编号：DB6101/T 3153-2023
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB6101/T 3153-2023 政务大厅接待服务规范
标准编号：DB6101/T 3153-2023
规范名称：政务大厅接待服务规范
该国家标准规定了接待服务类型与方式、服务设施设备、服务人员、服务礼仪、服务要求、服务质量评价的要求。
该国家标准适用于西安市辖区内政务大厅接待服务，各业务主管部门所设立的专业性政务大厅可参照执行。
西安市行政审批服务局
起草单位：西安市行政审批服务局、西安曲江新区投资合作和行政审批服务局
起草人：刘佳、赵帅、雷瑜、耿黛、崔晓倩、王珊珊、周哲毓
批准发布部门：西安市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
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