DB3202/T 1035-2022 消费投诉调解规范
标准名称：消费投诉调解规范
发布日期：2022-09-08
实施日期：2022-09-15
标准编号：DB3202/T 1035-2022
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB3202/T 1035-2022 消费投诉调解规范
标准编号：DB3202/T 1035-2022
规范名称：消费投诉调解规范
该国家标准规定了对消费投诉调解的投诉形式、工作流程和工作要求。
该国家标准适用于无锡地区消费者权益保护委员会（以下简称消保委）及其基层分会的消费投诉调解。
无锡市市场监督管理局
起草单位：江阴市市场监督管理局、江阴市消费者权益保护委员会
起草人：沈建龙、周雁军、郭三林、于建龙
批准发布部门：无锡市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
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