DB3310/T 79-2021 信访代办服务规范
标准名称:信访代办服务规范
发布日期:2021-09-07
实施日期:2021-10-01
标准编号:DB3310/T 79-2021
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB3310/T 79-2021
规范名称:信访代办服务规范
该国家标准规定了信访代办服务的术语和定义、基本原则、组织管理、场所设置、制度建设、服务内容及要求、服务流程、服务评价与监督。
该国家标准适用于台州市信访代办机构的信访代办服务工作。
台州市信访局
起草单位:台州市椒江区信访局、台州市椒江区社会矛盾纠纷调处化解中心、浙江省方大标准信息有限公司
批准发布部门:台州市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织