DB44/T 1186-2013 保险服务规范
标准名称：保险服务规范
发布日期：2013-08-24
实施日期：2013-11-24
标准编号：DB44/T 1186-2013
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB44/T 1186-2013 保险服务规范
标准编号：DB44/T 1186-2013
规范名称：保险服务规范
本标准界定了保险服务的术语，规定了保险相关服务的流程和规范，以及服务质量监督和改进要求。 本标准适用于广东省行政区域内各保险公司，各保险中介机构也应参照使用。
广东保监局
起草单位：广东保监局、广东省保险行业协会
批准发布部门：广东省质量技术监督局行业分类居民服务、修理和其他服务业
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