JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构
标准名称：金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构
发布日期：2018-09-04
实施日期：2018-09-04
标准编号：JR/T 0169-2018
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构
标准编号：JR/T 0169-2018
规范名称：金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构
适用范围：
本标准适用于中华人民共和国境内的所有银行业金融机构的金融消费者投诉统计、分析、报送和管理等工作。
起草单位：中国人民银行金融消费权益保护局、中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局
批准发布部门：中国人民银行行业分类金融业
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