MH/T 5104-2013 民用运输机场服务质量
标准名称：民用运输机场服务质量
发布日期：2013-03-13
实施日期：2013-06-01
标准编号：MH/T 5104-2013
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
MH/T 5104-2013 民用运输机场服务质量
标准编号：MH/T 5104-2013
规范名称：民用运输机场服务质量
适用范围：
本标准规定了民用运输机场的通用服务要求,以及旅客、行李、货邮和航空器服务质量要求。本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)对服务质量的检查和评定。通用航空机场等可参照本标准执行。
中国民航科学技术研究院
起草单位：北京首都国际机场股份有限公司
批准发布部门：中国民用航空局行业分类交通运输、仓储和邮政业
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